Onze verzendkosten bedragen €4,95. We bieden gratis verzending aan voor alle bestellingen vanaf €50 binnen Nederland. Momenteel verzenden wij niet naar het buitenland.

Wij streven ernaar om je pakketje zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen 1-2 werkdagen na het plaatsen van je bestelling te verzenden. Wij verzenden bijna alle bestellingen via brievenbuspost met track & trace. Je ontvangt een e-mail wanneer de bestelling is verzonden. Let op dat PostNL op zondag en maandag geen brievenbuspost bezorgt.

Zodra je bestelling is verzonden, sturen we je een e-mail met je trackinginformatie.

Zodra je van ons een verzendbevestiging hebt gekregen, dan hebben wij je bestelling overhandigd aan PostNL. Het kan natuurlijk voorkomen dat er wat vertraging is bij PostNL met betrekking tot de levering. Helaas ligt dit na het overhandigen natuurlijk buiten onze macht. We vinden het uiteraard wel erg vervelend als dit gebeurt en daarom denken we graag met je mee. Controleer altijd eerst of alle adresgegevens juist zijn ingevuld. Neem vervolgens contact op met PostNL om te vragen waar het pakketje blijft.

Indien er vertraging is bij PostNL, worden de pakketjes meestal alsnog binnen een aantal werkdagen bezorgd. We raden dan ook aan om, hoe vervelend het ook is, even een paar dagen geduld te hebben. Kom je er niet uit met PostNL, neem dan contact met ons op via het contactformulier of stuur een e-mail naar info@papiliodesign.nl. 

Dat is natuurlijk erg vervelend en zeker niet de bedoeling! Mocht je bestelling beschadigd aankomen, stuur dan een e-mail naar info@papiliodesign.nl met een foto, dan lossen wij dit uiteraard netjes op.