Als je een beschadigd/kapot sieraad ontvangt, bieden we onze excuses aan voor het ongemak. Dat is uiteraard niet de bedoeling! Stuur een e-mail naar info@papiliodesign.nl met een foto. Dan lossen we dit uiteraard netjes voor je op!

Dat is natuurlijk erg vervelend. Stuur een e-mail naar info@papiliodesign.nl met uitleg en een foto. We denken graag met je mee! In sommige gevallen kunnen we de armband repareren & anders kunnen we (indien het materiaal nog op voorraad is) een nieuwe voor je maken.  

Of er kosten aan de reparatie verbonden zijn, beoordelen we per situatie. Daarbij kijken we naar de oorzaak van de schade en hoe lang geleden je de bestelling hebt geplaatst. Eventuele kosten bespreken we altijd vooraf met je.

Stuur een e-mail naar info@papiliodesign.nl met uitleg en een foto. We helpen je graag!